IC Jobz provides a robust job marketplace for B2B recruiting, featuring 3 distinct application workflows and easy management of all applicants.

Schenker AG

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

HamburgVollzeitHybridJunior

Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter im Customer Service in Hamburg sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und betreuen diese kompetent in allen logistischen Belangen.

Bearbeitung von Anfragen und Erstellung individueller Angebote
Proaktive Überwachung des Sendungsstatus über unsere Systeme
Finden lösungsorientierter Ansätze bei Unregelmäßigkeiten und transparente Kommunikation an alle Beteiligten
Stärkung der langfristigen Kundenbindung durch eine serviceorientierte Arbeitsweise
Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen zur Sicherstellung einer exzellenten Dienstleistungsqualität

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im speditionellen Umfeld oder in der Logistik
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am täglichen Kontakt mit Kunden
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Serviceorientierung sowie Belastbarkeit auch in zeitkritischen Situationen

Wir bieten

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Hybrid-Modell) nach erfolgreicher Einarbeitung
Vielfältige Mitarbeiterrabatte über unser Corporate-Benefits-Portal
Ein offenes und wertschätzendes Miteinander in einem motivierten Team

Jetzt bewerben

Füllen Sie das Formular aus — alle mit * markierten Felder sind Pflichtfelder.

Anrede

Vorname*

Nachname*

E-Mail*

Telefon*

Lebenslauf

Datenschutz & Weitergabe an das Unternehmen *Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin damit einverstanden, dass meine Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet und an das ausschreibende Unternehmen weitergegeben werden.

Kostenloses IC Jobz Profil anlegenWir legen mit deinen Bewerbungsdaten ein kostenloses Profil an, damit du deine Bewerbungen künftig einfach verwalten kannst. Du erhältst per E-Mail eine Einladung zum Festlegen deines Passworts.

Wir nutzen KI, um Profile mit passenden Stellen abzugleichen. Die finale Entscheidung trifft immer ein Mensch. Mehr dazu

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) · dauert nur wenige Minuten

Wir nutzen notwendige Cookies für den Betrieb dieser Seite. Optionale Cookies nur mit Ihrer Einwilligung – Datenschutzerklärung.