The Ritz-Carlton, Wolfsburg
Mitarbeiter Hotel- & Restaurantreservierung (m/w/d)
WolfsburgVollzeitVor OrtBerufsanfänger
Stellenbeschreibung
Das Team im The Ritz-Carlton, Wolfsburg sucht Verstärkung im Bereich der Hotel- und Restaurantreservierung.
- Annahme von Buchungsanfragen für Zimmer sowie Restaurantbesuche auf professionelle und serviceorientierte Weise.
- Individuelle Beratung anspruchsvoller Gäste.
- Sicherstellung eines reibungslosen Buchungsablaufs.
- Kennenlernen der exzellenten Servicestandards der Luxushotellerie während der fundierten Einarbeitung.
- Enge Zusammenarbeit mit den F&B- und Front-Office-Teams zur Ermöglichung unvergesslicher Gästeerlebnisse.
Anforderungen
- Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie.
- Gast- und lösungsorientiertes Denken und Handeln.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Ausgeprägte Serviceorientierung (auch für Quereinsteiger mit Gastgebermentalität).
Wir bieten
- Werteorientierte Unternehmenskultur auf 5-Sterne-Niveau.
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse.
- Bereitstellung und Reinigung der Dienstkleidung.
- Weltweite Vergünstigungen auf Übernachtungen (Mitarbeiter-, Family & Friends-Raten) sowie F&B im Marriott-Konzern.
- Mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung sowie Sonderzahlungen.