Hahn Automobile GmbH + Co. KG
Serviceberater (m/w/d) Volkswagen
FellbachVollzeitVor OrtMid-Level
Stellenbeschreibung
In Ihrer Rolle als Serviceberater (m/w/d) sind Sie das Gesicht unseres Volkswagen-Zentrums und die erste Ansprechperson für unsere Kunden.
- Durchführung professioneller Dialogannahmen
- Kompetente Beratung zu notwendigen Reparaturen sowie Wartungsarbeiten
- Koordination von Terminen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
- Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
- Aufbau von Kundenvertrauen und langfristiger Kundenbindung durch empathisches Auftreten
- Arbeit in einem dynamischen Umfeld eines führenden Automobilhandelsunternehmens
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterbildung zum Serviceberater (m/w/d)
- Erfahrung im Kundendienst einer Vertragswerkstatt, idealerweise mit der Marke Volkswagen
- Hohe Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
- Belastbarkeit und Organisationsgeschick im Werkstattalltag
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten
- Leistungsgerechte Vergütung und Sonderzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
- Vielfältige Karrierechancen innerhalb der Hahn Gruppe
- Regelmäßige Schulungen und Coaching am Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Vergünstigte Konditionen für Mitarbeiterangebote