Hahn Automobile GmbH + Co. KG
Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
FellbachVollzeitVor OrtMid-Level
Stellenbeschreibung
Als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) bei der Hahn Gruppe sind Sie für die professionelle Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen verantwortlich.
- Prüfung technischer Sachverhalte
- Sicherstellung, dass alle Abrechnungen den Herstellervorgaben entsprechen
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und den Werkstattteams zur Prozessoptimierung
- Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit den Herstellern
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Unterstützung des Teams in einem traditionsreichen Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich
- Fundierte Kenntnisse in der Gewährleistungsabwicklung
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und MS Office
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Wir bieten
- Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Jahresurlaub für eine gute Work-Life-Balance
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die Hahn Akademie
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Modernes Bikeleasing-Angebot