EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Customer Relationship Manager – Vernetzte Energiewelt (m/w/d)
KarlsruheVollzeitHybridMid-Level
Stellenbeschreibung
In dieser Position gestalten Sie aktiv die Energiewende mit, indem Sie Kundenbeziehungen in unserer vernetzten Energiewelt betreuen und ausbauen.
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung
- Optimierung der Customer Journey
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Implementierung innovativer Lösungen
- Schnittstellenfunktion zwischen Marktbedürfnissen und dem Leistungsportfolio
- Nachhaltige Förderung der Kundenzufriedenheit und Festigung der Marktposition der EnBW
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Customer Relationship Management oder Vertrieb
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie analytisches Denkvermögen
- Herausragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in sehr gutem Deutsch
- Hohe Eigeninitiative und Begeisterung für Themen der Energiewende
Wir bieten
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der EnBW Akademie
- Betriebliche Altersvorsorge und verschiedene Gesundheitsangebote
- Vergünstigtes Jobticket und moderne IT-Ausstattung