Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter im Kundenservice bei der I. K. Hofmann GmbH in Magdeburg sind Sie die erste Anlaufstelle für vielfältige Kundenanliegen.

• Bearbeitung von Anfragen über verschiedene digitale Kommunikationskanäle
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Findung optimaler Lösungen

Anforderungen

• Starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS-Office und digitalen Kommunikationstools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten

• Attraktive Vergütung nach BAP-Tarifvertrag
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste oder Bowling

Arbeitszeit

Montag - Samstag, Zeitrahmen 08:00 - 18:00 Uhr