Kundendienstberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Kundendienstberater (m/w/d) bei der Continental AG sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner.

• Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Unterstützung bei technischen Rückfragen
• Administrative Abwicklung von Aufträgen
• Aktive Stärkung unserer Kundenbeziehungen innerhalb eines motivierten Teams

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag
• Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Konzerns
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Arbeitszeit

Vollzeit