Kundenbetreuer (m/w/d) – Ersatzteilverkauf

Stellenbeschreibung

In dieser Position unterstützen Sie unser Team bei der professionellen Betreuung namhafter Industriekunden im internationalen Umfeld.

• Agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer effizienten Abwicklung.
• Kundenorientierte Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Erstellung von Angeboten.
• Kompetente Beratung der Kunden bei technischen Rückfragen.
• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung.
• Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit durch eine strukturierte Arbeitsweise.

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Wir bieten

• Hybride Arbeitsmodelle für eine gute Work-Life-Balance.
• Attraktive Vergütung und Unternehmensbeteiligung.
• Betriebliche Altersvorsorge und JobRad-Angebot.
• Individuelle Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Klimatisiertes Büro und moderne Arbeitsplatzgestaltung.

Arbeitszeit

Vollzeit