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Kundenbetreuer (m/w/d) Bürokommunikation
📍 20095 HamburgVollzeitVor Ort
Stellenbeschreibung
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte Persönlichkeit für die folgenden Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur optimalen Kundenbetreuung
- Planung, Koordination und Organisation von Schädlingsbekämpfungseinsätzen
- Pflege der Kundendatenbank und Erstellung von Berichten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büro
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten und empathische Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege