Hotel- & Restaurantreservierung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Verstärken Sie unser Team in der Reservierung und tragen Sie dazu bei, den Aufenthalt unserer Gäste bereits vor deren Ankunft perfekt zu planen.

• Bearbeitung von Buchungsanfragen professionell per Telefon sowie E-Mail
• Kompetente Beratung der Gäste zu unseren vielfältigen Angeboten und Services
• Sorgfältige Pflege unserer Reservierungssysteme
• Koordination der Anliegen der Gäste mit den weiteren Abteilungen unseres Hauses
• Herzliche Aufnahme von Quereinsteigenden mit ausgeprägter Serviceorientierung und Begeisterung für die Hotellerie
• Mitwirkung in einem Team, das täglich mit Freude und Professionalität für das Lächeln unserer Gäste arbeitet

Anforderungen

• Begeisterung für den Servicegedanken und Freude am Umgang mit Gästen
• Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie sind wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die professionelle Kommunikation
• Hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
• Gast- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

• Mitarbeit in einem renommierten 5-Sterne-Superior-Haus
• Attraktive Mitarbeitervorteile innerhalb der Marriott-Gruppe
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt
• Umfangreiche Einarbeitung auch für motivierte Quereinsteigende

Arbeitszeit

Vollzeit