Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

In dieser Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner am Hauptstandort in Neuss.

• Bearbeitung eingehender Anfragen kompetent per Telefon oder E-Mail
• Unterstützung bei der Koordination unserer Dienstleistungen
• Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit durch eine freundliche und lösungsorientierte Art
• Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Hybrid-Modell)
• Bezuschusstes Deutschlandticket als Jobticket
• Betriebliche Altersvorsorge für die Absicherung im Alter
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents

Arbeitszeit

40 Stunden pro Woche