Callcenteragent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort engagierte Callcenteragenten für ein namhaftes Unternehmen am Standort Erlangen.

• Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen, E-Mails und Chats
• Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden zu verschiedenen Anliegen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Anforderungen

• Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kundenanfragen
• Sehr gute Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
• Grundlegende PC-Kenntnisse für die Dokumentation der Kundenkontakte
• Zuverlässigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit in Vollzeit oder Teilzeit

Wir bieten

• Bis zu 100 Prozent Homeoffice nach der Einarbeitungsphase möglich
• Übernahmegarantie durch das Kundenunternehmen nach spätestens 9 Monaten
• Wertschätzende Arbeitskultur und sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusätzliche Benefits wie Gutscheine und betriebliche Vergünstigungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber

Arbeitszeit

Vollzeit oder Teilzeit